ใช้เครื่องสาธารณะหรือเครื่องคนอื่น ควรระวังอะไร

ทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดคือไม่เข้าสู่บัญชีสำคัญบนเครื่องที่ควบคุมไม่ได้ หากจำเป็น ต้องสมมติว่าเบราว์เซอร์ ส่วนขยาย การบันทึกหน้าจอ และเครือข่ายอาจไม่เป็นส่วนตัว เป้าหมายคือใช้ข้อมูลให้น้อย ออกจากระบบให้ครบ และตรวจบัญชีจากเครื่องของตนภายหลัง

เช็กลิสต์ก่อนเริ่ม

ตรวจว่าระบบและเบราว์เซอร์ดูปกติ ไม่มีโปรแกรมควบคุมระยะไกลหรือส่วนขยายแปลก อย่าเสียบอุปกรณ์เก็บข้อมูลส่วนตัว และไม่ปิดระบบความปลอดภัยเพื่อให้หน้าเปิด หากต้องติดตั้งอะไร ให้หยุดและกลับไปใช้เครื่องของตน

ข้อมูลที่หน้าบนเครื่องสาธารณะขอควรสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ของการใช้งาน หากขอมากเกินจำเป็น ให้ดู หลักปฏิบัติด้านบัญชีและข้อมูลส่วนตัว และสอบถามเหตุผลก่อนดำเนินการ

ระหว่างเข้าสู่ระบบ

พิมพ์โดเมนด้วยตนเอง ตรวจการสะกด และไม่เลือกจำรหัสผ่าน หลีกเลี่ยงการคัดลอกจากโน้ตที่ไม่มีการป้องกัน ใช้การยืนยันหลายขั้นตอนบนอุปกรณ์ของตน แต่ไม่ส่งรหัสให้เจ้าของเครื่องหรือผู้ช่วย

เมื่อเปรียบเทียบภาพถ่ายทอดสดและรูปแบบโต๊ะ ใช้ หน้ารวมผู้ให้บริการคาสิโนและประเภทเกม เป็นข้อมูลประกอบ

ระวังคนมองหน้าจอ กล้อง และประวัติคลิปบอร์ด อย่าเปิดเอกสารยืนยันตัวตนหรือข้อมูลการเงินหากไม่จำเป็น

8 สิ่งที่ห้ามลืม

1. ไม่บันทึกรหัสผ่าน

ยกเลิกคำถามจำรหัสและตรวจว่าช่องไม่ได้เติมอัตโนมัติจากบัญชีคนอื่น

2. ไม่ดาวน์โหลดเอกสาร

ไฟล์อาจค้างในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือถังขยะ

3. ไม่เปิดอีเมลเกินจำเป็น

อีเมลเป็นทางกู้หลายบัญชี การเปิดทิ้งไว้เพิ่มความเสี่ยง

4. ไม่ทำรายการขณะเครือข่ายผิดปกติ

หากหน้าเปลี่ยนเส้นทางหรือใบรับรองเตือน ให้หยุด

5. ไม่ใช้โหมดส่วนตัวเป็นเกราะทั้งหมด

โหมดส่วนตัวลดประวัติในเบราว์เซอร์ แต่ไม่ป้องกันโปรแกรมบนเครื่องหรือผู้ดูแลเครือข่าย

6. ออกจากระบบทุกบริการ

ปิดแท็บอย่างเดียวไม่พอ ต้องใช้คำสั่งออกจากระบบ

7. ลบไฟล์และคลิปบอร์ด

ตรวจดาวน์โหลด ภาพหน้าจอ และข้อความที่คัดลอก

8. ตรวจเซสชันจากเครื่องของตน

ออกจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและเปลี่ยนรหัสหากสงสัย

หลังใช้งานต้องทำอะไร

ล้างข้อมูลเว็บไซต์เฉพาะที่ใช้เมื่อได้รับอนุญาต ไม่ลบข้อมูลเจ้าของเครื่องแบบกว้าง จากนั้นปิดเบราว์เซอร์และรีสตาร์ตหากเป็นเครื่องสาธารณะที่มีขั้นตอนรองรับ

เมื่อกลับถึงเครื่องของตน ตรวจประวัติการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนข้อมูล และข้อความแจ้งเตือน หากมีสิ่งผิดปกติ เปลี่ยนรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำ ออกจากทุกเซสชัน และตรวจอีเมลกู้คืน

เครื่องคนรู้จักก็ยังมีความเสี่ยง

ความไว้ใจคนไม่ได้แปลว่าเครื่องไม่มีมัลแวร์หรือการซิงก์ข้อมูล การเข้าสู่บัญชีในโปรไฟล์เบราว์เซอร์ของเขาอาจซิงก์ประวัติและรหัสไปอุปกรณ์อื่น ควรสร้างโปรไฟล์ชั่วคราวหรือใช้เครื่องตนเอง

อย่าขอให้เจ้าของเครื่องรับรหัสยืนยันแทน เพราะทำให้เขาเข้าถึงกระบวนการกู้บัญชีได้

เมื่อสงสัยว่าข้อมูลหลุด

ใช้เครื่องที่เชื่อถือได้ เปลี่ยนรหัสผ่านโดยเริ่มจากอีเมล เปิดการยืนยันหลายขั้นตอน ตรวจข้อมูลกู้คืน และแจ้งผู้ให้บริการผ่านช่องทางทางการ เก็บเวลาและสถานที่ใช้งานไว้เป็นหลักฐาน

ไม่ควรกลับไปใช้เครื่องเดิมเพื่อแก้ เพราะอาจดักข้อมูลใหม่ และไม่จ่ายเงินให้ผู้ที่อ้างว่าสามารถกู้บัญชีโดยต้องแชร์หน้าจอ

แผนฉุกเฉินหลังออกจากเครื่องสาธารณะ

หากจำไม่ได้ว่าออกจากระบบหรือไม่ ให้เปิดบัญชีจากอุปกรณ์ของตน ตรวจรายการอุปกรณ์และเลือกออกจากเซสชันอื่นทั้งหมด จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านเฉพาะที่ไม่ซ้ำ ตรวจอีเมลกู้คืน เบอร์โทร และการตั้งค่าการยืนยันหลายขั้นตอนว่าถูกเปลี่ยนหรือไม่ การทำตามลำดับช่วยปิดทางเข้าก่อนตรวจความเสียหาย

ตรวจประวัติรายการและข้อความที่ส่งจากบัญชี หากพบสิ่งที่ไม่ได้ทำ ให้บันทึกเวลาและติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ อย่าลบการแจ้งเตือนก่อนเก็บหลักฐาน และไม่ตอบกลับผู้ติดต่อที่อ้างว่าสามารถกู้ได้โดยต้องจ่ายเงินหรือแชร์หน้าจอ

หากเครื่องเป็นขององค์กร ให้แจ้งผู้ดูแลระบบว่ามีการใช้บัญชีและสงสัยความผิดปกติ โดยไม่ส่งรหัสผ่าน ผู้ดูแลอาจตรวจมัลแวร์หรือบันทึกระบบได้ ส่วนเจ้าของบัญชีควรจัดการรหัสจากเครื่องอื่นที่ปลอดภัย

ข้อมูลใดไม่ควรเปิดบนเครื่องคนอื่น

หลีกเลี่ยงเอกสารประจำตัว รายการธนาคาร รหัสสำรอง และหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจถูกเก็บในแคช คลิปบอร์ด หรือภาพตัวอย่างไฟล์ แม้ไม่ได้กดดาวน์โหลด เบราว์เซอร์อาจเก็บชื่อไฟล์และประวัติไว้

หากต้องอ่านข้อมูลทั่วไป ให้ใช้หน้าที่ไม่ต้องลงชื่อเข้าและไม่กรอกข้อมูลส่วนตัว การรอจนกลับถึงอุปกรณ์ของตนปลอดภัยกว่าการเร่งทำธุรกรรม ความสะดวกชั่วคราวไม่ควรแลกกับการเข้าถึงอีเมลและบัญชีหลายบริการ

คำถามที่พบบ่อย

โหมดไม่ระบุตัวตนปลอดภัยพอไหม

ไม่ โหมดนี้ลดข้อมูลที่เบราว์เซอร์เก็บ แต่ไม่ป้องกันมัลแวร์ การบันทึกหน้าจอ หรือเครือข่าย

ปิดแท็บถือว่าออกจากระบบหรือไม่

ไม่เสมอ ควรกดออกจากระบบและตรวจเซสชันจากเครื่องของตน

ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านบนเครื่องคนอื่นได้ไหม

ไม่ควรลงชื่อเข้าใช้ตัวจัดการหลัก เพราะอาจเปิดทางเข้าหลายบัญชี ควรหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องนั้น

เผลอบันทึกรหัสผ่านควรทำอย่างไร

ลบจากเบราว์เซอร์ เปลี่ยนรหัสจากเครื่องที่เชื่อถือได้ และออกจากทุกเซสชันทันที

ควรตรวจด้วยว่าบัญชีเบราว์เซอร์ของเจ้าของเครื่องซิงก์ข้อมูลไปที่อื่นหรือไม่ หากไม่สามารถยืนยันว่าลบครบ ให้ถือว่ารหัสเดิมไม่ปลอดภัยและเปลี่ยนทันที ทบทวนบัญชีอื่นที่เคยใช้รหัสเดียวกันและเปลี่ยนให้ไม่ซ้ำ การตรวจเพียงเครื่องที่ใช้ไม่พอ เพราะข้อมูลอาจถูกคัดลอกไปก่อนหน้าแล้ว

เนื้อหานี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป การพนันมีความเสี่ยง ควรเล่นด้วยเงินที่เสียได้เท่านั้น และกำหนดวงเงินก่อนเริ่มทุกครั้ง